O serviço de Ouvidoria na Universidade de Taubaté foi instituído pela deliberação Consuni nº 036/2006.
A Ouvidoria é um órgão de serviço de natureza mediadora, sem caráter administrativo, executivo, deliberativo ou decisório, que tem por finalidade principal aprimorar os canais de comunicação da administração universitária com a comunidade interna e externa, visando ao aperfeiçoamento dos serviços prestados pela Instituição.
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