Acordo Online permite negociar parcelas vencidas pelo Mentor Web

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06/07/2026 14h24 ⋅ Atualizada em 06/07/2026 17h36

Seu rolê, seu futuro continuam. Pelo Acordo Online, você pode negociar os débitos referentes a parcelas vencidas a qualquer momento, diretamente no Mentor Web. O recurso permite regularizar sua situação de forma rápida, prática e sem sair de casa. Confira o passo a passo e veja como concluir esse processo. 

O primeiro passo para seguir seu caminho é garantir que suas contas estejam em dia. Para isso, você pode fazer o seu acordo online a qualquer momento, pelo Mentor Web. O recurso permite que você parcele a sua dívida de forma rápida, simples e segura. Confira abaixo o passo a passo:

Confira o passo a passo:

1. Acesse o Mentor Web com seu login e senha.
2. No menu localizado no canto superior esquerdo da tela, clique em "Operação" e, em seguida, em "Renegociação (Acordo Online)".
3. Na caixa "Contrato Financeiro", clique na seta ao lado da lupa e selecione o contrato que deseja renegociar.
4. Escolha a data de vencimento e o número de parcelas.
5. Clique em "Simular Renegociação".
6. Confira as parcelas que serão geradas e as datas selecionadas.
7. Se todas as informações estiverem corretas, clique em "Efetivar Renegociação".
8. Leia o Termo de Acordo e confirme o aceite para concluir a renegociação.

Fique atento(a)! Se você tiver mais de um contrato para renegociar, repita esse processo até concluir todos os acordos. Para facilitar, anote os contratos já renegociados e observe a data de renegociação indicada no nome de cada contrato.

Atenção: o acordo das mensalidades do semestre vigente só pode ser realizado ao final do semestre.

Se você estiver no último semestre do curso, é necessário realizar o pagamento de uma entrada correspondente a 60% do valor de cada dívida para concluir os acordos.

O Acordo Online fica disponível durante todo o ano e pode ser realizado a qualquer momento pelo Mentor Web. Lembre-se apenas de que a negociação é válida para parcelas vencidas e deve ser feita de uma única vez.

Ainda está com dúvidas? Entre em contato com a Pró-Reitoria de Finanças (PREF) pelo e-mail cobranca@unitau.br ou pelo telefone (12) 3625-4286. 

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